Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich
Für Bestellungen jeder Art gelten ausschließlich unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. 
Unser Angebot richtet sich in erster Linie an Verbraucher  mit Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union. Es gelten die entsprechenden Steuerrichtlinien.
Als Auftragsbestätigung gelten, vorbehaltlich gesondert erklärter Annahmen, unsere e-Mail-Bestätigungen bzw. Rechnungen. 

§ 2 Preise, Rechnungen, Rabatte
Die Preise verstehen sich inklusive der aktuellen deutschen MwSt. Die Rechnungsbeträge inkl. Mehrwertsteuer sind in EURO (€) zu entrichten. Im Shop finden Sie die Grundpreise der einzelnen Produkte laut PAngV.
Händlerrabatte werden nach erfolgreicher Anmeldung und Prüfung gesondert mitgeteilt. 

§ 3 Lieferung/Mindestbestellwert

Lieferungen erfolgen, solange Ware vorrätig ist. Ein Mindestbestellwert oder Mindermengenzuschlag wird nicht erhoben. Es wird lediglich eine Versandkostenpauschale von 4,90 € bei Lieferung innerhalb Deutschlands (DHL) fällig. Ab einem Bestellwert von 60,- € innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung portofrei. Die Kosten für den Transport ins Ausland finden Sie auf der linken Seite im Informationsfenster unter „Liefer- und Versandkosten“.  Wenn die bestellte Ware vergriffen ist, besteht keine Lieferverpflichtung.  Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, werden wir Ihnen dies schnellst möglichst telefonisch oder per e-mail den Liefertermin mitteilen, oder alternativ, dass die Lieferung nicht erfolgen kann.

§ 4  Widerrufsbelehrung
Käufer, die Verbraucher im Sinne der bürgerlich-rechtlichen Vorschriften sind, deren Kaufabsicht weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, können ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Rückgabe muss per e-Mail oder telefonisch angekündigt werden, damit wir mit Ihnen die Einzelheiten der Rücksendung regeln können.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an: Herbathek®, Kollwitzstraße 76, 10435 Berlin

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

§ 5 Rücksendungen
Käufer  haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag in Höhe von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für und mit deren Empfang. 

§ 6 Gewährleistung:
Sollten gelieferte Waren offensichtlich Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Ware gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mängelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. 

Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind:

vom Käufer bereits benutzte beschädigte Waren und solche, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde. Dies betrifft insbesondere Kräuter, Gewürze, Tees und Kräuterextrakte, die individuell für jeden Kundenauftrag abgewogen bzw. abgefüllt, verpackt und etikettiert werden.

§ 7 Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung  erfolgt per Banküberweisung im voraus (Vorkasse), Paypal, Direktüberweisung.de, moneybookers (Visa und Bankeinzug) oder Nachnahme gemäß der Auftragsbestätigung. Auslieferung der bestellten Ware erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unser Konto. Bei der Zahlungsmethode Nachnahme fallen gesonderte Gebühren von 4,50 € an. Zusätzlich dazu erhebt DHL eine Nachnahme-Pauschale von 2,- €, die zusammen mit dem Rechnungsbetrag direkt beim DHL-Lieferanten zu entrichten sind. Wird eine per Nachnahme ausgelöste Bestellung nicht entgegengenommen oder bei Abwesenheit nicht im Postdepot abgeholt und zu uns zurück gesendet, erheben wir eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 10,- €. Kann eine Lastschrift nicht eingezogen werden, fällt eine Rückbuchungsgebühr von 10,- € an.

§ 8  Bankverbindung
Herbathek®

Commerzbank  AG

Kto: 277 711 800

BLZ: 100 400 00 

IBAN: DE10100400000277711800

BIC: COBADEFFXXX

§ 9 Zahlungsverzug
Im Falle des Verzugs erheben wir Verzugszinsen in Höhe von 5% über den jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank, wenn nicht im Einzelfall ein höherer Zinsschaden durch uns oder ein niedriger Zinsschaden durch den Besteller nachgewiesen wird. 

§ 10 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Herbathek®.

§ 11 Anbieterkennzeichnung
Herbathek®, Kollwitzstraße 76, 10435 Berlin, Tel.: 030 – 25 79 70 21, Fax.: 030 – 25 79 70 22;

USt.IdNr: DE237356365

Bei Beschwerden oder Problemen können Sie sich direkt an uns wenden.

§ 12 Datenschutz
Die bei Aufnahme oder im späteren Verlauf der Geschäftsbeziehungen vom Kunden angegebenen personbezogenen Daten werden von Herbathek® zur Erfüllung unserer Geschäftszwecke unter Beachtung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) verarbeitet, insbesondere gespeichert. Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Löschung bzw. Berichtigung seiner persönlichen Daten. Die persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. 

§ 13  Darstellung und Inhalt des Online-Shops
Dieses Online-Angebot ist nur für Informationen unserer Kunden bestimmt. Es darf keinesfalls, auch nicht auszugsweise, zur Veröffentlichung oder für Werbezwecke Dritter benutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produktänderungen, die der Qualitätsverbesserung dienen, durchzuführen.

§ 14 Gerichtsstand, Erfüllungsort, Salvatorische Klausel
Für alle unter Nutzung dieses Online-Shops getätigten Geschäfte gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn der Kunde aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Selbst wenn der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, ist Berlin Gerichtsstand für alle Ansprüche mit der Bestellung.

Sollte eine oder mehrere dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt sein. Die ungültige Bestimmung ist dann durch eine neue zu ersetzen, die dem vorgesehenen Inhalt am ehesten entspricht.

Stand März 2012

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Alle Hinweise hinsichtlich der Wirkung von Kräutern bzw. der auf Kräuterbasis hergestellten Produkte haben ausschließlich informativen Charakter und stellen keinesfalls eine Beratung dar oder können eine solche Beratung ersetzen.

Für die Verwendung sowie Nebenwirkung von Kräutern zu medizinischen oder gesundheitsfördernden Zwecken oder zur Behandlung von Krankheiten oder sonstigen Befindlichkeitsstörungen fragen Sie bitte Ihren Arzt oder Therapeuten.