Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an die Firma Herbathek, Kollwitzstraße 76, 10435 Berlin.

Im Falle eines Widerrufs bzw. einer Rückgabe der Sache erstatten wir bereits geleistete Zahlungen für Waren nach Rückerhalt der Ware. Auf Wunsch kann der Erstattungsbetrag auch mit einer neuen Bestellung verrechnet werden.

Die Rückgabe muss per e-Mail oder telefonisch angekündigt werden, damit wir mit Ihnen die Einzelheiten der Rücksendung regeln können.

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden.

Beachten Sie bitte auch unsere AGB.